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Contrato de adhesión meGa pase®


CONTRATO DE ADHESIÓN POR COMPRA DE BOLETOS DE ENTRADA PARA EVENTOS, FUNCIONES Y PRESENTACIONES ARTÍSTICAS Y RECINTOS CULTURALES Y DE ENTRETENIMIENTO, QUE CELEBRAN POR UNA PARTE ELEFANTOURS, S. DE R.L. DE C.V., REPRESENTADA EN ESTE ACTO POR SU REPRESENTANTE LEGAL, A QUIEN EN LO SUCESIVO SE LE DENOMINARÁ MEGA PASE Y POR LA OTRA PARTE, LA PERSONA FÍSICA O MORAL, A TRAVÉS DEL REPRESENTANTE LEGAL DEL SOLICITANTE, ESPECIFICADO EN LA SOLICITUD CONTRATO DE COMPRA DE BOLETOS, EN LO SUCESIVO "EL USUARIO", SUJETÁNDOSE AMBAS PARTES AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLÁUSULAS.


D E C L A R A C I O N E S


I. Declara MEGA PASE, por conducto de su representante legal, lo siguiente:

1) Que es una sociedad de responsabilidad limitada, debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República Mexicana.

2) Que su representante legal, cuenta, a la fecha de firma del presente instrumento, con las facultades necesarias para obligar a su representada, mismas que a la fecha no le han sido modificadas o revocadas en forma alguna.

3) Que es licenciataria autorizada del registro marcario "MEGA PASE" y por lo tanto, es la única persona que puede usar de dicho signo distintivo, sujeto al cumplimiento de los términos y condiciones estipulados en el presente contrato.

4) Que es su deseo celebrar el presente instrumento, sujeto a que EL USUARIO, cumpla cabalmente con todos y cada uno de los términos y condiciones que se establecen en este instrumento.

II. Declara EL USUARIO, por propio derecho o, tratándose de personas morales por medio de su representante legal, bajo protesta de decir verdad, lo siguiente:

1) Que es una persona física con capacidad legal para contratar, en caso de personas físicas, y en caso de personas morales, que es una persona moral debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República Mexicana y, en este último caso, que su representante legal cuenta, a la fecha de firma del presente instrumento, con las facultades necesarias para obligar a su representada, mismas que a la fecha no le han sido modificadas o revocadas en forma alguna.

2) Que son ciertos, actuales y verídicos los datos que aparecen en la solicitud del presente instrumento que proporciona EL USUARIO a MEGA PASE, y que ésta última podrá verificarlos en todo momento, en acuerdo a lo estipulado en el presente instrumento.

3) Que es su deseo celebrar el presente instrumento, sujeto a que EL USUARIO, cumpla cabalmente con todos y cada uno de los términos y condiciones que se establecen en este instrumento.

III. Declaran ambas partes que son ciertas las anteriores declaraciones y que al no existir dolo, error, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera invalidar el presente instrumento, ambas partes acuerdan sujetarse al tenor de lo estipulado en las siguientes:


C L Á U S U L A S


PRIMERA.- OBJETO.

Por virtud de la celebración del presente contrato y a petición de EL USUARIO, MEGA PASE venderá a éste, el boleto o los boletos que EL USUARIO solicite en una orden de compra o pedido a través de la plataforma de internet www.megapase.com. Este boleto(s) será(n) denominado(s) "MEGA PASE ELECTRÓNICO" o "boleto electrónico" y serán entregados electrónicamente a EL USUARIO una vez que realice el pago de estos a través de los canales de pago que MEGA PASE proporcione a EL USUARIO al momento de hacer una orden de compra o pedido. Este boleto(s) electrónico(s) consiste(n) en una cadena de longitud de entre 6 y 10 caracteres y números que le servirán para acceder a la atracción, recinto, evento, función o presentación artística comprada, conforme a las reglas de uso de cada atracción o recinto y bajo las condiciones de este contrato.

SEGUNDA.- OBLIGACIONES

EL USUARIO se obliga a lo siguiente:

a) Verificar las fechas de vigencia de cada boleto y aceptar que los MEGA PASES ELECTRÓNICOS caducan de manera definitiva un día después de la vigencia marcada en los MEGA PASES ELECTRÓNICOS.

b) Cumplir con las políticas y reglas de cada lugar para el que haya comprado boletos. De manera ejemplificativa, más no limitativa, los lugares podrían ser: Acuario Inbursa, Museo de Cera, Cinépolis, KidZania, etc.

c) A pagar en el tiempo y forma señalados en la ficha de pago referenciado en tiendas de auto-servicio o de conveniencia o en la pantalla de compra con tarjeta de crédito o débito los boletos que solicita, y en caso de no completar el pago, MEGA PASE no tiene obligación alguna para con EL USUARIO.

d) Cumplir con los términos y condiciones de uso del sitio web www.megapase.com, en su totalidad.

e) Entender plenamente que los MEGA PASES ELECTRÓNICOS son transferibles, por lo que al transmitir o enviar su(s) boleto(s) electrónico(s) definido en la cláusula primera de este contrato, por cualquier medio de comunicación o transmisión o medio impreso, el boleto puede ser usado por cualquier persona, por lo que es de su total responsabilidad el uso que le de a sus boletos electrónicos.

MEGA PASE se obliga a lo siguiente:

a) Entregar a satisfacción a EL USUARIO los MEGA PASES ELECTRÓNICOS, que haya solicitado en su compra, una vez que EL USUARIO haya realizado el pago.

b) Tener en el sitio web www.megapase.com y sus respectivos subdominios para que EL USUARIO pueda disponer de sus MEGA PASES ELECTRÓNICOS en todo momento y poderlos canjear en las atracciones y recintos donde aplique la función de canje.

c) Expedir y entregar a EL USUARIO los boletos electrónicos en un lapso no mayor a 4 horas después de su pago en horas hábiles, tomando como referencia de horas hábiles de lunes a domingo de 8 a.m. a 8 p.m. En caso de hacer el pago fuera de estas horas hábiles, el tiempo contará a partir del siguiente día a las 8 a.m.

TERCERA.- CONTRAPRESTACIÓN.

Todos los precios de compra son en pesos mexicanos

Por la venta de boletos objeto del presente contrato, que en este acto MEGA PASE vende a EL USUARIO, éste se obliga a pagar a MEGA PASE, la cantidad que se señale en la orden de compra y/o pedido, los cuales automáticamente se adhieren del presente instrumento, en los tiempos y formas ahí convenidos.

CUARTA.- SOBRE EL USO DE LOS MEGA PASES ELECTRÓNICOS

a) Los "MEGA PASES ELECTRÓNICOS" serán siempre para 1 (una) sola ocasión de uso, de manera indudable, a menos que se especifique expresamente algo distinto.

b) Con esa condición de 1 (una) sola ocasión de uso, los "MEGA PASES ELECTRÓNICOS" son transferibles.

c) Una vez cumplida la contraprestación y los boletos electrónicos sean entregados a EL USUARIO, estos podrán ser utilizados de inmediato por EL USUARIO conforme a los horarios del establecimiento o recinto para el que los haya comprado.

d) En el caso de eventos o funciones artísticas con fecha y horarios determinados, los boletos electrónicos son para uso de manera completamente exclusiva para la fecha y horario que se hayan especificado en la orden de compra o pedido en www.megapase.com, y EL USUARIO acepta que el boleto para esa(ese) solo evento o función y para ningún otro, por lo que en caso de no verlo o no descargarlo de la sección SU CUENTA de la plataforma www.megapase.com o de habiéndolo visto pero no haberlo usado, EL USUARIO no tiene derecho alguno para pedir reembolsos, devoluciones, contra cargos o cambios para un evento o función distintas a las originales.

e) Cada boleto electrónico (MEGA PASE ELECTRÓNICO) de atracciones culturales o de entretenimiento, tiene su propia vigencia, y como vigencia se entiende una fecha calendario específica que será el último día que puede ser usado el boleto electrónico. Este significado de "vigencia" no aplica a MEGA PASES ELECTRÓNICOS de eventos o funciones artísticas con fecha y horario específico como funciones de teatro, conciertos o presentaciones temporales

QUINTA.- CONFIDENCIALIDAD.

MEGA PASE en este acto se obliga a no divulgar a terceras personas, físicas o morales, ninguno y cualquier dato o información relacionada con EL USUARIO, marcada como confidencial, respecto de la cual haya tenido o llegue a tener conocimiento en virtud de la relación contractual materia de este documento, excepto cuando medie requerimiento de autoridad, solicitando dicha información, para lo cual MEGA PASE informará por escrito a EL USUARIO dicha circunstancia, en cuanto tenga conocimiento de ella.

SEXTA.- RELACIÓN LABORAL.

Las partes reconocen y aceptan que son partes contratantes totalmente independientes y que, por lo tanto, no existe entre ambas relación obrero-patronal alguna.
Las partes convienen en que el personal aportado por cada una de ellas para la realización del presente contrato, se entenderá relacionado exclusivamente con la parte que lo empleó por ende, cada una de ellas asumirá su responsabilidad por este concepto y en ningún caso serán consideradas como patrones solidarios o substitutos.
Los servicios que prestará MEGA PASE, son servicios independientes y libremente ejercidos en los términos de este contrato.
Lo anterior, en términos del artículo 13 de la Ley Federal del Trabajo y demás relativos y aplicables.

SÉPTIMA.- REPRESENTACIÓN.

EL USUARIO expresamente reconoce y acepta que en el desarrollo de este contrato no es ni mandatario ni representante de MEGA PASE y, por lo tanto, no podrá obligarla de ninguna manera ni bajo ningún concepto, ya que este contrato no otorga en forma alguna a EL USUARIO facultades de decisión o de representación. MEGA PASE será la única que podrá y deberá tomar decisiones o determinaciones que en general impliquen modificación o alteración de los servicios o el pago de cualquier contraprestación u obligación a terceros.

OCTAVA.- FACULTADES ESPECÍFICAS DE MEGA PASE

Independientemente de cualquier otra obligación o facultad a que alude este contrato, MEGA PASE tendrá las siguientes facultades que se enlistan en forma enunciativa más no limitativa:

a. Asegurarse que los compromisos sean cumplidos por EL USUARIO con estricta observancia y apego a los lineamientos acordados por las partes en este contrato.

b. Asistir en general a los clientes de EL USUARIO, si estos así lo solicitan, en la solución de problemas que puedan surgir entre ellos durante la vigencia de este documento.

c. En caso de que MEGA PASE considere que EL USUARIO ha dejado de cumplir con lo establecido en el presente instrumento y/o las normativas a las que hace referencia, se establecerá el procedimiento que el Consejo Directivo de MEGA PASE determine, dicho procedimiento tendrá una duración de 10 (diez) días hábiles y la decisión será notificada a EL USUARIO al correo electrónico registrado en su cuenta de usuario en www.megapase.com, en un plazo no mayor de 10 (diez) días hábiles a partir de la delimitación de dicho procedimiento, en el cual se dará a EL USUARIO la oportunidad de exponer lo que a su derecho convenga.

NOVENA.- RENUNCIAS.

Las partes acuerdan y convienen expresamente en que la renuncia o falta de ejercicio, total o parcial, de los derechos que le corresponden a cualquiera de las partes contratantes derivadas de este contrato, así como cualquier modificación a los mismos o de los términos y condiciones del presente contrato, no implica renuncia posterior a ejercitarlos ni se entenderá por las partes que en forma alguna se renuncia a dicho derecho o interés.

DÉCIMA.- ASOCIACIÓN O SOCIEDAD.

La firma del presente instrumento no crea asociación, sociedad o alguna otra figura jurídica análoga, por lo que cada parte es responsable de sus actos derivados del presente contrato conforme a lo acordado en el mismo.

DÉCIMO PRIMERA .- CESIÓN O TRANSMISIÓN

Ambas partes acuerdan en que bajo ninguna condición podrán ceder, traspasar o gravar parcial o totalmente los derechos y obligaciones que de este instrumento se deriven, salvo pacto o convenio escrito debidamente firmado por ambas partes y que EL USUARIO no puede sublicenciar a persona alguna, el signo distintivo cuyo uso le es concedido mediante la licencia estipulada en los términos del presente instrumento.

DÉCIMA SEGUNDA.- TOTALIDAD DEL CONTRATO

Las partes contratantes manifiestan que quedan obligadas sólo a lo que específicamente se contiene en este contrato y sus anexos, por lo que no les obliga ningún otro contrato relativo al objeto del mismo, excepto si es celebrado posteriormente por escrito debidamente firmado por ambas partes.

DÉCIMA TERCERA.- MEDIACIÓN

Las partes convienen que en el caso de que surja alguna controversia en relación al presente, las partes trabajarán conjuntamente de buena fe para resolver dicha controversia conforme el proceso de mediación privada certificada por el Centro de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal.

La mediación tendrá lugar en la Ciudad de México. El idioma que se utilizará en la mediación será el castellano.
Los términos del proceso de mediación, serán conforme lo dispuesto en la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal y su reglamento, así como otras normativas relativas, aplicables y vigentes. La controversia, diferencia o reclamación sometida a mediación se resolverá de conformidad con el Derecho mexicano vigente y las leyes y tratados internacionales aplicables en México.

Lo anterior no aplicará para controversias que involucren asuntos de confidencialidad o violaciones de derechos de propiedad intelectual, en los cuales MEGA PASE se reserva el derecho de acudir a los foros competentes.

En lo referente a las controversias que surgieran entre EL USUARIO y sus clientes en razón de lo que amparen los boletos electrónicos, las partes se atienen a lo establecido en la cláusula octava, inciso B del presente instrumento, para lo cual MEGA PASE establecerá los medios que considere idóneos para la resolución de la controversia apegados a lo establecido en el presente contrato y, en su caso a lo que se establezca en la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de Justicia del Distrito Federal.

En caso de que la mediación no logré resolver la controversia, las partes convienen en someterse para la interpretación y cumplimiento de este contrato, así como para todo lo no previsto en el mismo, a la jurisdicción de los Tribunales Federales de la Ciudad de México, Distrito Federal, así como a las disposiciones contenidas en la Ley Federal del Derecho de Autor y en el Código Civil Federal vigente, y demás aplicables al caso, por lo que renuncian al fuero que por razones de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

EL USUARIO MEGA PASE
Representante Legal MEGA PASE